Nordstrom, ilk çeyrek satışlarında % 40’lık bir düşüş ve yarım milyar dolardan fazla bir kayıp bildirdi. CEO Erik Nordstrom, sonuçları açıklandıktan sonra analistlere konferans görüşmesinde, şirketin envanter azaltımlarının ve artan çevrimiçi vurgunun, ülkenin yeniden açılmaya başladığında bunu yeterince likidite ve esneklikle tekrar sağlayacağını söyledi.
Şirket, bu ay mağazalarının yaklaşık % 40’ını, çoğunlukla daha küçük olan pazarlarda yeniden açtı.
Nordstrom, “Bu eşi görülmemiş zamanların sadece müşterilerimizle halihazırda devam eden değişiklikleri, dijital ve fiziksel deneyimlerle nasıl etkileşim kurmak istediklerini de hızlandırdığına inanıyoruz” dedi. “İş modelimizin esnekliği, mağazalarda ve çevrimiçi olarak iki ayrı markamız Nordstrom ve Nordstrom Rack aracılığıyla müşterilere hizmet ederken bu değişikliklerin önünde kalmamızı sağlıyor.”
Bir yıl önceki aynı dönemde, Nordstrom 37 milyon dolar kar elde etti ve 2.27 milyar dolar gelir elde etti.
Şirket, pandemiye vurulmadan önce, mağazalarından daha fazla çevrimiçi perakendeciye geçiş yaparken, kaçırılan satış hedeflerinin sıkıntısını hissetmişti.
Nordstrom, Nordstrom Rack gibi mağazalarda indirimli fiyatlar için “indirimli” lüks ürünlerin e-ticaretinin ve satışlarının, geçen yıl şirketin işinin % 60’ını oluşturduğunu söyledi. Şirket, bu ay 116 tam mağazasının 16’sının kalıcı olarak kapatıldığını ve 150 milyon dolar tasarruf etmek ve nakit akışını artırmak için operasyonların yeniden yapılandırılmasını açıklayarak bu işi ilerletmeyi planladığını söyledi.
Şirketin baş finans sorumlusu Anne Bramman, analistlere şirketin nakit rezervlerinin çeyrek sonuna kadar 854 milyon $ ‘dan 1.4 milyar $’ a yükseldiğini ve Mart ile Nisan arasında nakit olarak yakma oranını % 40 azalttığını söyledi.
Bunun bir kısmı Mart ayında şirket tarafından temettü ve hisse geri alımlarının askıya alındığını açıkladı.
“Bu belirsizlik içinde ilerlemeye devam ederken, işimizi planlarken temkinli ve kapsamlı bir yaklaşım izliyoruz.” diyen Bramman, birkaç hafta içinde Kaliforniya da dahil olmak üzere Haziran ayının sonuna kadar tüm mağazaların yeniden açılmasını umduğunu ekledi. Ve sonrasında New York. “Senaryo planlarımız ve stres testlerimiz yavaş bir iyileşme ve sürekli bir promosyon ortamı öngörüyor.”
Nordstrom hisseleri yıl başından bu yana % 56 düşerken, S&P 500 endeksi sadece % 6 düştü.